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Gérer et lire les commentaires depuis le web

Il est possible de voir combien de commentaires sont en attente par site, par ligne ou par itinéraire.

Par exemple ici, 2 commentaires sont en attente sur la “Ligne 1”.

Ouvrez alors l’itinéraire pour lequel vous souhaitez traiter les commentaires. Une fois l’itinéraire ouvert vous pouvez voir quelles sont les étapes commentées et écouter les commentaires audios laissés par les utilisateurs en fin de parcours.

Dans le menu de l’étape commentée, cliquez sur le commentaire à lire. (1) Une fenêtre s’ouvre, le commentaire peut être lu. (2)

Une fois traité, supprimez le commentaire.

Ces éléments sont repris dans la vidéo explicative ci-dessous.

Comment pouvons-nous aider ?