Je n’ai pas trouvé la réponse à ma question
Contactez votre chef de projets:
alice@tottup.com
+33 (0)7 48 13 58 02
Je n’arrive pas à me connecter
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J'ai cassé mon Tott M / mon téléphone
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J'ai supprimé la ligne par erreur
Aucune inquiétude, il nous sera possible de la récupérer.
Pour cela, contactez votre chef de projet.
L'enceinte ne joue plus le son du téléphone
Vérifier que le téléphone est bien connecté en Bluetooth à l’enceinte.
Si cela ne fonctionne pas, contacter votre chef de projet.
J'ai fais des modifications sur Tott up web et je ne les retrouve pas sur Tott up mobile
Avez–vous bien rangé votre itinéraire ?
Vérifiez le dossier dans lequel il est rangé.
Si vous ne le trouvez toujours pas, appelez votre chef de projets.
Des points noirs apparaissent sur mon itinéraire (web) et je ne peux pas les modifier
Ces points sont des points intermédiaires qui permettent de générer le tracer et d’éviter d’avoir une ligne droite. Vous pouvez les déplacer en cliquant dessus et en les bougeant. Ils ne correspondent pas à une étape.
Je n'arrive pas à enregistrer un audio
| Lors de la connexion, autoriser l’activation du micro (pop-up) et penser à brancher un micro |